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信息中心

1. 如何把资金存入我的账户?

点击右上角的存款按钮,左侧栏中的列表将显示可供您使用的存款方式。然后,您可以选择首选付款方式并按照简单的说明进行操作。

2. 你们提供什么货币?

目前,我们只接受越南盾、人民币存款并在FB88中下注。

3. 最低存款金额是多少?

每笔交易的最低存款金额为20人民币。

4. 我每天可以提交多少笔存款交易?

您可以在FB88账户中进行的存款交易数量没有限制。

5. 如何更改付款方式?

登录后,您可以通过选择存款来添加和编辑您的付款详细信息。如果您使用多种付款方式为您的账户存入资金,我们需要按照您以前存入的方式按比例处理提款请求。当您申请提款时,我们会在24小时内通过电子邮件与您联系,以确认资金将汇往何处。

6. 如何查看存款交易记录?

要查看您的存款记录,请登录您的帐户并单击“历史——存款/取款”。

7. 我可以用第三方的资金为我的FB88账户存款吗?

不,不允许使用第三方帐户存款。所有存入FB88账户的存款必须来自您,存款人的全名必须与您在FB88的注册名称相符。FB88保留拒绝第三方进行的任何存款交易或要求您在处理资金之前提供验证文件的权利。

8. 我可以使用多种存款方式吗?

是的,您可以。但是,这取决于您的注册货币和您居住的国家。您可以在问题“如何把资金存入我的账户”中检查您的账户可用的存款方式或联系我们的客户服务团队了解更多详细信息。

9. 资金存入我的FB88账户时会收取费用吗?

资金存入您的FB88账户不收取任何费用。

10. 存款需要多长时间?

这取决于您选择的存款方式,您可以使用网银或电子钱包进行实时存款。您也可以通过ATM机进行存款,结算时间不同。

11. 为什么我不能存款?

出现这种情况的原因有很多,但大多数都可以轻松修复。

  1. 如果您的付款信息不正确,您的银行或付款提供商将拒绝任何存款。登录帐户后,您可以在网站的存款部分查看和修改您的付款详细信息。
  2. 由于我们无法控制的原因,某些发卡机构可能会阻止您的交易,特别是如果您是第一次使用FB88。我们建议您联系您的银行或支付提供商,他们应该能够为您解决这个问题。

注意:如果不是上述情况且看起来有点复杂,请联系我们的客户服务团队

12. 我的存款还没到我的账户?

让我们确保找到它!请先检查您的银行帐户,看是否已从您的帐户中扣除了这笔款项。如果有,请联系我们。某些情况下,我们会要求提供交易详情来验证。

13. 为什么存款仍然显示为“待定”但我的银行账户中已经扣款?

额外的安全检查和银行间的沟通意味着存款不会立即反映到您的游戏余额中。如果资金已经从您的银行账户中扣除,那么存款应该很快存入您的FB88账户。如果您需要任何其他帮助,您可以通过在线聊天或发送电子邮件至[email protected]联系我们的客户支持。

14. 的付款交易被拒绝了。我能做什么?

您的付款交易可能会被FB88或第三方支付服务提供商拒绝。如果您的付款交易被拒绝,您可以尝试以下步骤:

  1. 检查并确保您的付款账户中有足够的资金来完成交易。。
  2. 与您的发卡机构核实并确保您的卡可以用于在线游戏,因为某些卡可能有限制。
  3. 如果某张卡被拒绝,您可以使用其他付款方式来完成您的付款交易。
  4. 如果问题仍然存在,请联系我们的客户服务团队

15. 为什么我的卡在存款时被拒绝了?

在支付交易期间,您的卡可能会被FB88或第三方支付服务提供商拒绝。

如果您的支付信息与您在第三方支付服务提供商网站上提供的信息存在任何差异,您的卡可能会被FB88拒绝。除非双方的信息匹配且正确,否则FB88无法处理付款交易。

由于以下一个或多个可能的原因,您的卡可能会被第三方支付服务提供商拒绝:

  1. 付款信息无效或不正确。
  2. 您的付款账户资金不足。
  3. 开证行拒绝了这笔交易。

在这种情况下,您可以使用其他付款方式来完成您的付款交易。

16. 我们的系统中存在帐号,请联系客服寻求帮助——这个错误是什么意思?

如果您之前使用过相同的帐号,就会发生这种情况。如需进一步处理,请通过在线聊天或发送电子邮件至[email protected]与我们联系,并告知您是否已注册多个FB88帐户或已关闭之前的FB88帐户。您还需要向我们提供此类帐户的详细信息。

17. 为什么要求我提供与其他玩家关联的详细信息?为什么要问这些问题才能让我存款?

被询问此信息是因为您的帐户与当前正在审查的另一个帐户之间已经建立了关系。为了确保玩家账户的安全和我们网站的完整性,这些类型的审查是常见和必要的。

18. 如果FB88账户上没有显示存款怎么办?

如果存款花费的时间比平时长,并且尚未记入您的帐户,请通过在线聊天或发送电子邮件至[email protected]与我们联系。

19. 我可以使用多种存款方式吗?

是的,你可以。然而,这取决于你的注册货币和你居住的国家。 您可以在您的帐户上检查可用的存款方法:“我如何将资金存入我的帐户?”或联系我们的客户服务团队了解更多详情。